Políticas de Privacidade

iSIM Instituto de Saúde Integrativa Simone Marangoni Ltda.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais e dados pessoais sensíveis de clientes, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Coletados

• Dados pessoais: nome, CPF, telefone, e-mail, endereço, informações de agendamento e cobrança.
• Dados sensíveis: informações de saúde, histórico psicológico e médico, prontuários e avaliações.

2. Finalidades do Tratamento

• Prestação do serviço psicológico e médico;
• Acesso e participação em cursos online (e-learning);
• Emissão de recibos e contratos;
• Gerenciamento de prontuários;
• Atendimento às obrigações legais e regulatórias.

3. Base Legal

O tratamento de dados sensíveis ocorre com base no consentimento do titular e para a proteção da saúde, conforme artigos 7º e 11º da LGPD.

4. Compartilhamento

Os dados somente serão compartilhados quando necessário para a execução dos serviços ou cumprimento de exigências legais, com sigilo garantido.

5. Segurança da Informação

Utilizamos medidas técnicas e administrativas adequadas, incluindo controle de acesso, armazenamento seguro, criptografia quando aplicável e treinamento de equipe.

6. Direitos do Titular

O cliente pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação de seus dados, além de revogar o consentimento.

7. Encarregado de Dados (DPO)

A empresa disponibiliza um canal para contato com o encarregado de dados: almarangoni68@gmail.com